In der heutigen digitalen Welt spielt die Online-Reputation eines Unternehmens eine entscheidende Rolle für den Erfolg. Ein positives Image im Internet kann das Vertrauen potenzieller Kunden stärken und zu mehr Geschäft führen. Gleichzeitig birgt das Internet auch Risiken, da negative Bewertungen...
Glaubwürdige Kommunikation im Krisenfall – am Beispiel Vertrauensfrage des deutschen Bundeskanzlers In der politischen Kommunikation, insbesondere in Krisenzeiten, ist Timing ein entscheidender Faktor. Hier geht es erstens darum, die richtigen Worte zu finden und zweitens auch den richtigen Moment zu wählen,...